Dukcapil Kota Jayapura Raih Peringkat I Unit Pelayanan Publik Terbaik se-Wilayah Indonesia Timur
Jayapura, PaceMace.com. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Jayapura patut berbangga, lantaran memperoleh peringkat 1 unit penyelenggara pelayanan publik terbaik se-wilayah Indonesia timur. Pencapaian itu tertuang dalam penghargaan yang diterima Kepala Disdukcapil Kota Jayapura, Raymond J W Mandibondibo. Penghargaan itu diberikan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi di Jakarta, 6 Desember 2022.
“Memang benar Disdukcapil Kota Jayapura baru saja meraih peringkat 1 unit penyelenggara pelayanan publik lingkup Disdukcapil Kota atau Kabupaten wilayah timur tahun 2022 oleh Kemenpan RB,” tutur Raymond kepada Tribun-Papua.com.
“Soal mengapa sesungguhnya kita meraih predikat tersebut, saya pikir yang lebih tahu dan paham ialah Kemenpan RB, tetapi kami hanya tahu adalah berusaha melakukan pelayanan kepada masyarakat,” tandasnya. Lelaki murah senyum itu mengatakan, dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, pihaknya selama ini melalui berbagai program telah turun ke masyarakat. “Baik mengunjungi pusat-pusat perbelanjaan maupun paguyuban masyarakat, sekolah asrama, hingga kampung-kampung untuk melayani kependudukan masyarakat,” ujarnya.
Raymond mengatakan penghargaan bukan menjadi motivasi utama dalam bekerja memberikan pelayanan kepada masyarakat namun menjadi indikator bahwa berbagai upaya dan kesungguhan dalam melayani masyarakat itu diakui. “Kita Selalu bersyukur pada Tuhan atas segala hal.. Dalam kesempatan itu, Raymond mengatakan penghargaan tersebut diterima langsung dirinya bersama Asisten 1 Setda Kota Jayapura, Evert Merauje. “Saya hanya mendampingi Bapak Evert saat itu, dan memang banyak dari lembaga juga yang diberikan penghargaan,” tutur Raymond. Raymond memaparkan memang penghargaan dari Kemenpan RB ini tidak diketahui sebelumnya oleh pihak Disdukcapil Kota Jayapura.
“Tetapi pastinya kita itu dinilai setiap tahun, baik secara langsung maupun tidak langsung, dan memang penghargaan ini sudah beberapa kali Dukcapil Kota Jayapura dapatkan, tetapi tahun ini menjadi puncak tertinggi,” jelas Raymond. Ia menyebutkan pada momen pemberian penghargaan selama ini baru pihaknya diundang secara langsung untuk menerima penghargaan.
“Tetapi pastinya kita itu dinilai setiap tahun, baik secara langsung maupun tidak langsung, dan memang penghargaan ini sudah beberapa kali Dukcapil Kota Jayapura dapatkan, tetapi tahun ini menjadi puncak tertinggi,” jelas Raymond. Ia menyebutkan pada momen pemberian penghargaan selama ini baru pihaknya diundang secara langsung untuk menerima penghargaan. “Harus bisa berinovasi, terobosan dalam pelayanan bagi masyarakat, serta kita setiap tahun itu ada penilaian yang difasilitasi bagian ortal, ombudsman, KemenPAN RB dan sebagainya,” ujarnya. Dibalik rasa bangga atas penghargaan yang diterima kita perlu terus melalukan introspeksi diri.Bagian mana yang masih kuurang perlu terus ditingkatkan, karena keadaan terus berubah dan kebutuhan masyarakat makin bertambah dan beragam. (adv)
